夏休みに訪ねたい高評価の宿発表
2018年7月9日(月)配信
TrustYou (トラスト・ユー) はこのほど、 「夏休みに訪ねたいクチコミ高評価の宿」を発表。 駅から遠いなどの理由で「ロケーション」の評価が抑えられているが、 「サービス」や「食事」など多くのカテゴリーで評価が高い宿泊施設に注目ている。
同社は、総合スコアが86点以上で、 ロケーションスコアが74点以下の宿泊施設を調査対象として選定。100室以上の客室がある宿泊施設では、京都ブライトンホテル(京都府京都市)と、SHIROYAMA HOTEL kagoshima(鹿児島県鹿児島市)。100室未満の宿では、オーベルジュ 北の暖暖(北海道網走市)などがリストに挙がった。
口コミ内容の調査結果では、「駅から距離がある」や「アクセスが悪い」などがロケーションスコアが低い理由として挙げられているとした。一方で、車移動であれば駅からの距離は関係なく、アクセスが悪い場所でも静かに過ごしたい人にはそれが求められるなど、宿の強みにすることも可能と分析。宿泊客へのきめ細かなサービスや食事などが高評価を得ている宿も多い。このことから、旅行者は一概にロケーションの低さだけで候補から除外するのではなく、口コミ内容を読むことで、交通手段や滞在の目的などより自分に合わせた宿選びが容易になるのではないかと結論づける。また、「施設側も口コミ内容を見直すことで自身の宿の強みを把握でき、予約数が向上する」としている。
□夏休みに訪ねたい高評価の宿
100室以上
100室未満
集計・分析方法
対象期間:過去2年間のクチコミ(2016年6月~2018年5月)
対象:
世界250以上の旅行サイトから収集したクチコミデータを分析。 TrustYouで提供する全言語19言語を対象とした。
方法:
総合スコアが86点以上でロケーションスコアが74点以下の宿泊施設を施設規模100室未満と100室以上にわけ、 総合スコアとロケーションスコアのギャップが大きい順に観光地別に並べ上位の宿泊施設を抽出。 TrustYou独自の集計方法を使用し、 直近のデータに比重を置いた。