【札幌観光バス】バスガイドによる音声番組を配信 バスガイド付きバス旅行の需要喚起
2021年10月14日（木）配信
札幌観光バス（福村泰司社長、北海道札幌市清田区）はこのほど、専属バスガイドによる観光案内の音声番組「バスガイドと行く北海道の旅 by 札幌観光バス」の無料配信を始めた。現在、Sportifyで公開しているが、Apple Podcast、Google ポッドキャスト、Amazon Musicでも、近日中に配信が始まる。
観光地での見どころや地元のおすすめグルメ、特徴ある体験コンテンツなどを、「バスガイドの語り」として聴くことができる。開始時に札幌エリア4本、小樽エリア4本、函館エリア4本、計12のコンテンツを配信した。今後、月に2本程度追加する。
旅の計画を立てる時はもちろん、自家用車やレンタカーで観光地に向かう際の車内で、また街歩きのお供に聴くなど、楽しみ方はさまざまだ。
□バスガイド付きバス旅行の需要喚起を
北海道旅行で観光バスを利用した旅行者は、道内観光客が1.1％、道外観光客が16.2％、外国人観光客が34.8％で、少数派となっている（2019年度北海道来訪者満足度調査）。一方、音声メディア市場は、20～30歳代がポッドキャストユーザー全体の50.8％を占め、若年層を中心に拡大している（PODCAST REPORT IN JAPAN ポッドキャスト国内利用実態調査2020）。
同社はオンラインバスツアーなど、バス旅行を擬似的に体験する企画にも積極的に取り組んでいる。利用者からは「利用したことがなかったが、バスガイドと旅する良さを知った」、「旅情を感じられ、旅が深まった」、「次はバスガイドに会いに北海道に行きたい」などのコメントが寄せられるなか、バスガイド付きの旅を疑似体験する機会は、実際のバス旅行に参加する動機づけになり得ると見ている。
音声配信という新たな試みを通じて、「将来的には、バスガイドと旅する価値が広く知られ、バスガイド付きバス旅行の利用者が増えることを目指す」（同社）という。
