日旅・JR西・野村総研が提携 ツーリズム事業のデジタル化に向け
2023年3月2日（木） 配信
日本旅行（小谷野悦光社長）と西日本旅客鉄道（JR西日本、長谷川一明社長）、野村総合研究所（NRI、此本臣吾社長）は2月27日（木）、「ツーリズム事業のデジタル化」実現に向けたアライアンス契約を締結した。
日本旅行の基盤となるツーリズム事業において、自らの商品仕入れ・造成・販売力と、JR西日本グループの持つ地域とのつながりや顧客基盤、また、NRIのデジタルの知見とノウハウを生かして、3者が提携し協働する。これにより、新たなツーリズム事業への変革を通じて、地域活性化や持続可能な経済社会の実現などの課題に取り組む。
また、3者は、デジタルでの顧客接点を充実させることで、顧客一人ひとりに対し、日常生活から旅先での地域の魅力や新たな体験に至るまでのソリューションの提案に取り組む方針だ。
