星野リゾート、沖縄で「台風特約」適用へ 宿泊キャンセル料免除など
2023年8月24日(木) 配信
星野リゾート(星野佳路代表、東京都中央区)は9月1日(金)、台風の際の宿泊キャンセル料免除などを盛り込んだ「台風安心特約2023」を沖縄エリアで開始する。
特約は①航空券(往路または復路)が台風によりキャンセル料免除対象となった場合、宿泊キャンセル料も免除②宿泊日午後3時時点発表の気象庁予報において、宿泊ホテルが翌日午前11時まで(星のや沖縄と星のや竹富島は正午まで)に暴風域に入ることが見込まれる場合、室料を正規料金から半額③台風による欠航で前泊・延泊を希望の場合、正規料金より半額④台風を理由にキャンセルする場合、90日以内の延期または星野リゾート他施設への振り替えでキャンセル料無料――となる。12月1日チェックアウトまでを対象とする。
対象施設は、星のや沖縄▽星のや竹富島▽リゾナーレ小浜島▽OMO5沖縄那覇▽BEB5沖縄瀬良垣▽西表島ホテル。公式サイトからの宿泊予約が対象で、特約の事前申し込みは不要だ。
台風の上陸頻度が高い同エリアから適用し、今後、九州や中国、四国エリアへの適用も検討するという。