DX化で持続可能な観光地域づくりを 日観振とNECソリューションが協定結ぶ
2023年10月24日（火） 配信
日本観光振興協会（山西健一郎会長）は10月20日（金）、NECソリューションイノベータ（石井力社長、東京都江東区）と持続可能な観光地づくりの実現に向け、包括連携協定を結んだ。両者で地域・観光DXや地域の観光関連組織との連携強化、人材育成・地域間交流を推進し、観光を起点とする地域活性化を目指す。
これまでも両者は、日観振が運営する観光サイト「JAPAN47GO」で地域の魅力を伝えるコンテンツ制作や、観光誘致に関するセミナーの開催などに取り組んできた。
他方、観光庁はDXによる旅行者の利便性向上や周遊促進を進めており、2027年度末までに観光地域づくり法人（DMO）に地域全体を包括する観光情報の提供や予約、決済機能を提供するサイトの構築を求めている。しかし、現状でこれらを満たすDMOサイトは2割に満たない状況という。
そこで、今回両者は今まで培った観光DXやデジタル化促進に関わる双方の知見、デジタル技術などを生かして地域や観光関連事業者のDX化を支援していくため、連携を強化した。
連携協力内容は、①持続可能な観光地づくりの実現に向けたデジタル技術・データ利活用の普及と定着に関すること②地域の観光関連組織との連携・強化に関すること③人材育成・地域間交流に関すること④地域資源の保全と活用に関すること――の4項目。
具体的には「JAPAN47GO」と地域観光のDXを支援する「NEC ガイド予約支援」を連携させ、地域の観光商品の認知拡大・流通拡大を目的に新たなマルチチャネル販売プラットフォームの実現をはかる。
