期待はこんな所からも
福島県の旅館で聞いた2つの話を紹介したい。東山温泉の庄助の宿瀧の湯は、お客の車を敷地外の駐車場へ移動する際、宿の係か宿泊者自身、どちらが行うかを選んでもらうように心がけている。移動の手間より、愛車を他人に委ねることへの不安を感じる人が多いためだ。駐車場では、ドリンクカウンターを設け、手間分をすぐばん回する。こんな仕掛けは同館ならでは。
磐梯熱海温泉のホテル華の湯は今月、敷地内に従業員向け保育園を開設した。子供たち10人が早速入所したという。職場の近くにあり、年中無休なので安心して働ける。働く母たちも笑顔だ。
自分が宿泊するとしたら、直接関係のない話題。それでもか、それだからか、聞いたあと、宿への親しみや期待をより感じるようになっていた。
【鈴木 克範】