じゃらんnet遊び・体験予約 入場時チケットにQRコード追加
2024年2月1日（木） 配信
リクルート（北村吉弘社長）が運営する旅行サイト「じゃらんnet」はこのほど、着地型観光サービス「じゃらんnet遊び・体験予約」で入場時のチケットの仕様にQRコードを追加した。発着券操作が省力化され、入場フローにおける利用者・施設双方の負担の軽減が期待される。
同サービスは、日本全国各地の遊び・体験プログラムをオンライン予約できる。ウォータースポーツ、マリンスポーツ、クラフト工芸、レジャー体験など幅広いジャンルの体験を提供している。
2021年2月以降、画面もぎりチケットによる入場受け付け機能を提供してきたが、コロナ禍からの回復で人流が増え施設入場で混雑するなど、オペレーションの新たな課題が発生していた。
これを解決するため、QRコードによる入場チケットの提供を決めた。画面押下などの操作が簡易化され、受付スタッフはスマートフォンで入場操作が可能となる。また、利用者も、1人1枚QRコードが発券されることで、グループ一括でも別々でも、そのときに合った入場方法を選べる。
