連盟10周年の節目、「変革への準備の年に」(東武トップ旅ホ連・運観連)
2024年4月8日(月) 配信
東武トップツアーズ協定旅館ホテル連盟(金谷譲児会長、1282会員)は3月15日(金)、東京都内で2024年度役員総会を開いた。連盟は今年度で10年目の節目を迎える。金谷会長は「時代の流れは目まぐるしく進んでいる。今後の旅ホ連の変革について話し合い、準備の年にしていきたい」と力を込めた。
冒頭に金谷会長は、観光業が回復基調に向かっているが、深刻な人手不足や物価高騰のほか、特定地域に訪日外国人旅行客が集中してしまい、回復状況の地域格差が広がっていると指摘。「付加価値を上げた単価アップを、東武トップツアーズと共にしていかなければいけない」と強調した。
同日、同じく10年目の節目を迎える東武トップツアーズ協定運輸観光施設連盟(小野寺仁会長、820会員)の24年度役員総会も開いた。小野寺会長は「昨年、各支部が商談会や現地研修会をリアルなカタチで開催できた。今年度も引き続き積極的な支部活動を行ってもらうため、できる限りサポートしていきたい」とあいさつした。
両連盟の24年度事業計画では、昨年度に初めて実施した誘客事業「強者(ツアモン)事業」を今年度も取り組む。支部事業の活性化を目的とした支部起案(プレゼン)の場を設定し、各支部から事業提案を受けて順位を決め、助成を行う。このほかに、両連盟の設立10周年を記念した沖縄開催のメモリアル研修会や、「トクトククーポン」D2C事業など販促事業のほか、「能登半島地震」被害に対する義援金などを盛り込んだ。
両連盟の名誉会長である東武トップツアーズの百木田康二社長は、観光業界全体が「人員不足や労働時間規制の問題が収まっていない状態がしばらく続く。お客様に対する工程を大きく見直していかなければいけない」考えを述べた。
そのほか両総会では、23年度顧客紹介運動の表彰式や、退任本部役員への記念品贈呈もそれぞれ行われた。