HISが旗艦店を31年ぶりに移転 「トラベルワンダーランド新宿」 “心躍る旅”と出会える場に
2024年7月3日（水） 配信
エイチ・アイ・エス（HIS、矢田素史社長）は6月29日（土）、旗艦店である「新宿本社営業所」（東京都新宿区）を31年ぶりに移転し、「トラベルワンダーランド新宿」としてリニューアルオープンした。
今回のリニューアルオープンでは、「PLAY WORLD! 心躍る旅と、出会える場」をコンセプトに掲げ、旅行予約だけでなく、「まだ見ぬ“心躍る旅”と出会える場」として客が利用できる店舗を目指した。また、提供する3つの価値として①旅のプロによる新たなコンサルティング体験②リアルならではのワクワクする旅の発見、③旅にまつわるさまざまなモノ・コトとの出会い――を挙げる。
1階は、じっくり旅の計画が立てられる「PLAY Planning!」エリア、会話の中から理想の旅を見つける「PLAY Talking!」エリア、旅との出会いやワクワクに溢れた「PLAY Meeting!」エリアの3つに区分けされていて、客に心躍る旅との出会いやワクワクする体験を提供できるようになっている。
さらに、3階ではより客の希望や目的に合わせた旅を案内する。スポーツイベントセクション （スポーツ体験・観戦）、エコツアーデスク （自然体験・学び）、ユニバーサルツーリズムデスク （車いす・手話対応）などの他店舗では取り扱いのない専門店専用の商品も用意し、知識を兼ね備えたスタッフが対応する。
また、6月28日（金）に行われたプレオープンでは、HIS執行役員の有田浩三個⼈旅⾏営業本部⻑があいさつで「HISは、会長の『1人でも多くの日本人に海外旅行に行っていただきたい』という想いからできた。その理念に立ち返り、1人でも多くのお客様に“旅の良さ”“海外旅行の良さ”を知ってもらいたい」と話し、海外旅行に対する強い想いを語った。
