ビッグホリデーが旅行会社に特化したページ公開 問い合わせも迅速に対応
2024年10月10日(木) 配信
ビッグホリデー(岩崎安利社長、東京都文京区)はこのほど、旅行会社向けのウェブページを公開した。旅行会社に特化したプラットフォームで、旅行情報や特別なサービスを提供する。旅行手配がスムーズに行えるほか、全国7拠点の総勢約100人のサポートチームが問い合わせに迅速に対応する。
取り扱うコンテンツのうち、ダイナミックパッケージ商品は専用の管理画面を通じて簡単に旅行商品の検索・予約ができる。また手配旅行は、国内外から仕入れた独自の多彩な商材に手配力を加え、より魅力的な商品提案を行っていく。
同社は今回のページ公開を成長戦略の一環と位置付けており、効率的で有益なサイトの実現を目指す。今後は高齢化社会のニーズに応じた介護タクシーの取り扱いや、オフィス用品の取り扱いなど、旅行業界の枠にとらわれない発想で新たな商材を拡充していくという。
現在、同社は全国約6000店舗の旅行会社と契約しているが、5年後の契約数は1万店舗を目指しており、「単なる旅行会社から一歩進んだ『旅行商社』としての地位を確立することを目指している」と意気込む。