電話で申込み・決済も、ＪＴＢ ウェブ専用の海外商品

　ＪＴＢワールドバケーションズは5月21日、インターネット専用の海外旅行商品の販売を始めた。ネット購買志向への対応や、より競争力のある商品を早期に販売するため、パンフレットを作成せずにＷＥＢ画面上に旅行日程表を含むすべての旅行条件を表示したうえで販売する。

　これまでＪＴＢの海外旅行インターネット販売は、パンフレット販売と同じ商品を販売する「ＪＴＢホームページ」と、海外旅行オンライン予約専門の「トルノス」で展開してきた。

　ＷＥＢ専用にすることで間際に仕入れた商品を最短2日で販売できる。パンフレット制作・配送コストが不要になり、より安価な価格設定が可能だ。さらに、最終日程表は直接メールで送付。増加する間際申込み重要に対応した。

　商品購入はオンライン予約・決済が基本となるが、オンライン予約者の約3割が店頭での決済を選択していることから、店頭ではなくＪＴＢ旅の予約センターで、電話での申し込みや決済も可能にした。

　ＷＥＢ専用商品は間際の申込みが多いグアム方面や韓国・台北・香港・北京・上海などのアジア方面、中国方面から販売を始める。