LCC利用者7%、ピーチは満足度9割に（じゃらんリサーチ）

　じゃらんリサーチセンターはこのほど、国内線のＬＣＣ（ローコストキャリア）に関する調査を実施。これによると、直近1年間の飛行機利用者（旅行、帰省）のうち、ＬＣＣ利用者は7％だった。

　利用者の出現率は、男女ともに20代の若年層は1割を超え、男性20代は15％、女性20代は10％だった。居住地別の利用率は、ＬＣＣ就航の最初のエリアである「関西」、次いで「九州・沖縄」の順で高かった。

　ＬＣＣ各社の評価は、「ピーチ・アビエーション」が満足度9割でトップ。3社中、最下位の「エアアジア・ジャパン」も満足度は7割で、全体的に評価が高かった。

　ターゲット層に重なる「若者向け」イメージは「ピーチ・アビエーション」が36％と最も高く、認知率は76％で、ＬＣＣ各社のなかでは一歩抜きにでた評価となった。

　利用者の今後のＬＣＣ利用意向は96％に達し、非利用者でも63％と高かった。男性20代は利用意向が9割以上。「ピーチ・アビエーション」が就航を予定している東北では、「積極的に利用したい」が34％、利用意向は86％と他エリアよりも高い結果となった。

　ＬＣＣ利用者に「ＬＣＣがなければ何の交通機関を利用していたか」の問いには「既存の航空会社」との回答が68・9％、新幹線が12・1％、旅行・帰省しなかったが9・1％だった。また、「利用していた航空会社からＬＣＣに乗り換えるようになった」は71％で、既存航空会社との競合が起きている。

　ＬＣＣ利用で「得をした」との意識は高く、「浮いたお金」の7割（交通費を除く）を旅行市場で使う意向が推測され、「現地滞在の買い物や食事で少し贅沢した」が41％だった。