ぐるなびと台湾向け観光情報サイトが連携 チャットボットのオンライン予約機能販売へ
2018年11月1日(木) 配信
ぐるなびと、台湾・香港向けの訪日観光情報サイト「ラーチーゴー!日本」を展開するジーリーメディアグループ(吉田皓一代表)は10月30日(火)から、中国語(繁体語)のチャットボットによるオンライン飲食店予約機能を用いたサービスの販売を始めた。販売対象は飲食店。互いの資源を生かし、利用者と受入側の利便性向上をはかる。
これにより、ラーチーゴーのサイト上に、「ぐるなび」掲載店についての情報が表示され、利用者はチャットボットボタンで中国語による予約を簡単にできるようになる。例えば、希望の日時や人数、氏名、メールアドレスなどの基本情報を打ち込むだけで、予約が完了する。一方、飲食店は予約時の言葉の壁を解消することで、インバウンドの予約増を狙えるようになるという。