トリップアドバイザー、世界の人気エアライン2019を発表 日本のベストエアラインは3年連続JAL
2019年4月2日(火) 配信
「TripAdvisor(R)」(トリップアドバイザー)はこのほど、同サイト上で旅行者に高く評価されたエアラインを表彰する「トラベラーズチョイス™ 世界の人気エアライン2019」を発表した。世界各国から57の航空会社が受賞した。
世界1位に輝いたのは昨年に引き続きシンガポール航空だった。日本のベストエアラインには3年連続でJAL(日本航空)が輝き、世界のベストエアラインランキングでは5位に輝いた。JALは今回初めて「アジアのベストファーストクラス」にも選ばれた。全日本空輸(ANA)は初のトップ10入りを果たした。
今回で3回目となる同ランキングは、世界のベストエアラインランキングをはじめ、地域別ランキング(アジアやヨーロッパ、北米、南米、カリブ海地域、南太平洋&オセアニア、アフリカ&インド洋、中東の8つ)、それぞれの国別(17カ国(※1))ランキングを発表している。このほか、ファーストクラスやビジネスクラス、プレミアムエコノミークラス、エコノミークラスなどのカテゴリー別での発表も行った。
日本のベストエアラインに選ばれたJALの赤坂祐二社長は、「これからも『世界で一番お客様に選ばれ、愛される航空会社』を目指し、世界中のお客様の声に真摯に耳を傾け、快適な空の旅を提供できるよう、チャレンジし続けていく」とコメントした。
(1): (アルファベット順)オーストラリア、ブラジル、カナダ、フランス、ギリシャ、インド、インドネシア、イタリア、日本、韓国、ロシア、スペイン、スイス、タイ、トルコ、イギリス、アメリカ
□世界のベストエアライン トップ10
1位 シンガポール航空
2位 カタール航空
3位 エバー航空
4位 エミレーツ航空
5位 JAL(日本航空)
6位 サウスウエスト航空
7位 アズールブラジル航空
8位 ニュージーランド航空
9位 Jet2.com
10位 ANA(全日空)
□世界のベストサービスエアライン(クラス別)
ベストファーストクラス: エミレーツ航空
ベストビジネスクラス: カタール航空
ベストプレミアムエコノミークラス: ニュージーランド航空
ベストエコノミークラス: シンガポール航空
□アジアのメジャーエアライン
ベスト:シンガポール航空
そのほかの受賞航空会社(アルファベット順):ANA、 チャイナ エアライン、エバー航空、ガルーダ インドネシア、海南航空、 JAL、大韓航空、タイ国際航空
□アジアのローコストエアライン
ベスト:インディゴ
そのほかの受賞航空会社:シティリンク
□アジアのリージョナルエアライン
ベスト:ヴィスタラ
そのほかの受賞航空会社(アルファベット順):エア アスタナ、バンコク エアウェイズ、ロイヤル ブルネイ航空、タイ スマイル
□アジアのベストサービスエアライン(クラス別)
ベストファーストクラス: JAL
ベストビジネスクラス: エバー航空
ベストプレミアムエコノミークラス: エバー航空
ベストエコノミークラス: シンガポール航空
ベストリージョナルビジネスクラス:ガルーダ インドネシア
□アジア各国のベストエアライン
ベストエアライン インド: ヴィスタラ
ベストエアライン インドネシア: ガルーダ インドネシア
ベストエアライン 日本: JAL
ベストエアライン 韓国: 大韓航空
ベストエアライン タイ: タイ スマイル
【調査方法】…同ランキングは、2018年1月~2018年12月の1年間にトリップアドバイザー上に投稿されたエアラインの口コミの質、量、および5段階評価をもとに集計したもの
※「トラベラーズチョイス™ 世界の人気エアライン2019」は下記のURLから閲覧可能