日本、「おもてなし」意識は10位以下 ブッキング・ドットコムが世界29市場で調査
2019年6月3日（月） 配信
ブッキング・ドットコム・ジャパン（アダム・ブラウンステイン代表）はこのほど、「ホストとお客様の関係性」に関する調査を行った。日本を含む世界29市場の約2万人に及ぶ旅行者を対象とした。これによると、自国と外国での体験を比べ、「私たちのDNAにはホスピタリティの精神が根付いていると感じる」と答えた人が多かった国・地域トップ1は、タイ（85%）だった。
一方、日本人は自分たちのおもてなし評価は低く、トップ10にも入らないほど。「おもてなし」を常に意識しているからこそ、自己採点の厳しさが露呈した結果となったようだ。なお、2位以下は、インドネシア（83%）、メキシコ（77%）、 台湾（77%）、インド（75%）と続いた。
□トップ5のおすすめ宿
タイ：チェンマイ郊外にあるHongkhao Village（ホンカオ ヴィレッジ）
インドネシア：美しいヌサペニダの島に佇むKabeh Jati Garden Villa & Restaurant（カベ ジャティ ガーデン ヴィラ アンド レストラン）
メキシコ：自炊式のアパートメントのHomFor Napoles（ホムフォー ナポレス）
台湾：花蓮の街にあるHualien Wow Hostel（花蓮 ワオ ホステル）
インド：コルカタのショッピングとビジネスの中心部に位置するThe Oberoi Grand Kolkata（ザ オベロイ グランド コルカタ）
