1月に3都市でセミナー、おもてなし経営研究所、東京、福岡、仙台で
2019年11月25日（月） 配信
おもてなし経営研究所（所長＝西川丈次観光ビジネスコンサルタンツ社長、大阪市淀川区）は来年1月、観光関係者などを対象にした第16回「おもてなしセミナー」を、東京、福岡、仙台の3都市で開く。
講師を務める西川氏は、各地での体験を基にしたホスピタリティ実践論「もてなし上手」を旬刊旅行新聞に連載している。セミナーでは、西川氏が実体験した感動サービスの事例を基に、顧客の立場から内容を「翻訳」し、要点を伝える。
プログラムではセミナーに加えて、参加者同士の歓談や実体験の発表、懇親会も用意している。
開催日は東京が1月16日、福岡が1月21日、仙台が1月23日。各会場ともセミナーは午後2―4時半、懇親会（自由参加）は午後5時半から。参加費は一般1万3200円（税込）、過去同セミナーに参加したことのある人は5500円（同）。懇親会は6千円（同）。参加特典として日々の気づきを記録できる「おもてなしノート」と、感謝を伝えるための「Thank you Card」をプレゼントする。
問い合わせ＝☎06（6885）6335。
【第１６回 おもてなしセミナーのご案内（1/16：東京 1/21：福岡 1/23：仙台）】～「真のおもてなし」を考える仲間の集い～
