成田空港の飲食店が1位を獲得 SKYTRAX社の空港評価で
2020年5月13日(水) 配信
成田国際空港(NAA、田村明比古社長)はこのほど、航空サービスリサーチ会社SKYTRAX社の旅客サービスに関する空港評価「World Airport Awards 2020」のうち、空港内飲食店のサービスを表彰する「World’s Best Airport Dining Experience」部門で、第1位を獲得した。受賞は2016年以来、2度目となる。
NAAは評価された点は3つ。1つ目が国内外のさまざまな利用客のニーズに対応したこと。2つ目は日本食をはじめ多様なジャンルの店舗の展開。3つ目は各店舗がサービス向上に取り組んだこと――としている。