マスク着用、乗客に要請 感染予防策まとめる ANA
2020年5月22日（金） 配信
ANAホールディングス（片野坂真哉社長、東京都港区）は5月21日（木）、新型コロナウイルス感染拡大を受け、乗客の安心・快適のため感染拡大予防策をまとめた。乗客に対しても「必ずマスクを着用してほしい」と強く求める。
同社は「お客様へのお願い」として、利用客同士の不安解消を理由に、空港内、保安検査場、搭乗口、機内などすべてのシーンにおいてマスクを着用することを求める。特別な理由なく着用しない・発熱など体調がすぐれないといった利用客は、搭乗を拒否する場合もある。
取り組みの内容は、従業員のマスク・フェイスシールドの着用を義務付ける。同社グループで運航するすべての航空機や機器、備品の定期的な消毒を行う。手指用の消毒液などをあらゆる場所に設置する。現在、羽田・成田・伊丹・関西・中部・福岡の6空港の保安検査場で検温を実施している。
同社は「安全快適にご利用いただけるよう、お客様にもご理解とご協力をいただきたい」と語った。
