社員サービス？

2014年3月1日
編集部

　出張で旅館に泊まる機会がある。大概、夕食兼懇親会があり、夜10時以降に大浴場に向かう。中小規模の旅館だと、平日のその時間は貸切に近い状態で入れるので密かな楽しみだ。

　しかし、その穴場を狙っているのは私だけではない。宴会が終わり、一息ついた仲居さんたちだ。社員サービスや福利厚生のようなものなのだろう、自分たちの「入浴セット」を持ってやってくる。皆、1日の疲れを癒しているのだから、一緒に入るのは特段構わない。ただ気になるのは、そういう場面に遭遇するのは小さい旅館が多いため、数人で入ってくると、こちらの肩身が狭くなってしまうことだ。さらに、先ほどまで甲斐甲斐しく世話をしてくれた仲居さんがあいさつもしてくれないと、何だか悲しくなる。働く人にとっては仕事後のことかもしれないが、客にとってはチェックアウトまでが「商品」なのだ。