電子書籍「訪日客向け体験型観光ガイドサービス実践ナビブック」 優良事例やノウハウ収録(観光庁)
2021年5月27日(木) 配信
観光庁はこのほど、電子書籍で、「インバウンド向け体験型観光ガイドサービス実践ナビブック」を作成した。訪日外国人旅行者からの体験型観光ガイドのニーズが高まっていることを受けて企画したもの。インバウンド向け体験型観光ガイドサービスの優良事例や、体験型観光ガイドに関心のある人へ役立つ情報をまとめた。
同書のチャプター1では、優良なサービスを提供する事業者20社に行ったインタビューを掲載。提供商品や顧客層、ガイドに求めること、コースの開発について──などの回答を載せている。
チャプター2では、前項のインタビューから学ぶ事業経営を特集した。ガイドをするうえで必要なノウハウから、15の項目をピックアップして解説している。
また、チャプター3では「インバウンド向け体験型ガイドはじめてみた」として、ガイドサービス未経験者がインバウンド向け体験型観光コンテンツの開発からツアーの催行までを実際にやってみたようすを紹介している。