「旅館コンサルタント大坪敬史の繁盛旅館への道（63）」 行政の宿泊補助事業を活用した事例
2021年7月15日（木） 配信
ワクチン接種は始まりましたが、Go Toリスタート時期は未定で、まだ先の見えない状況が続いています。ただ、「この時期だから、何をしてもお客様は動かない」ということはありません。
5月12日（水）には「信州の宿 県民応援前売割」（https://tabi-susume.com/advance/）という企画が長野県でスタートしました。
事業内容は①宿泊旅行で使えるプレミアム付き前売券5000円分を2000円で販売②前売券の利用者には、「観光施設で使える観光クーポン2000円分をセットで提供する」――というものです。
販売期間は、2021年5月12日（水）から31日（月）まで。利用対象期間は、6月1日（火）のチェックインから、22年1月1日（土）チェックアウトまで（予定）。販売額は、1事業者あたり200枚（販売額40万円、額面100万円）でした。
お客様は、事前に事業者からクーポンを購入する必要がありますが、最大40万円という金額は、事業者のキャッシュフローを少しでも良くしようという狙いもあったようです。
このクーポンを軸に、上諏訪温泉のホテル鷺乃湯では、長野県民限定の「ホテル鷺乃湯に実質4000円＋入湯税～で宿泊できるプラン」を発売しました。
料金は、平日（1人）1万4000円＋150円（入湯税）が、長野県民であれば、「信州の宿 県民応援前売割」が適用されて1人4000円で1万円の宿泊券＋「すわ泊お宿割」で1人2千円（税込）割引＋観光クーポン1人2000円（税込）が付いて、実質1万4000円がもらえます。
宿泊料金が1万4000円ですので、大人1人で実質4000円＋入湯税150円で宿泊可能（ただし、信州の宿 県民応援前売割は事前申し込みが必要）となります。
観光クーポンは、宿泊費には転用できませんが、館内飲食や土産物店、長野県内登録飲食店などでは利用できます。表示の料金は割引前の料金で、長野県限定での予約後、同館から「信州の宿 県民応援前売割」の案内をします。
この「信州の宿 県民応援前売割」購入時には、宿泊者全員の身分証明書（運転免許証や保険証など）が必要となります。支払いは、当日の現地精算のみとなります。
プランを造成して、フェイスブックの告知だけを行ったところ、販売初日で指定枚数を売り切ってしまいました。
企画する前は、「この状況なので反応が薄いのでは」との心配もありましたが、「蓋を開けたら大成功」という、うれしい誤算となりました。
行政支援のもと、その支援内容を適切にプランに反映することで、この新型コロナ感染状況下でも「宿泊旅行に行くお客様が一定数以上いる」と分かったことも、大きな励みとなりました。
国の「今が一番大事な時期」という話を聞いていても、宿泊事業者は救われません。長野県のような事例が、全国に広がることを願っております。
コラムニスト紹介
旅館コンサルタント 大坪 敬史 氏
大手旅行会社での実務業務を経て船井総合研究所入社。インターネットを駆使したWeb販促＆直販売上倍増＆即時業績向上ノウハウには定評があり、数多くの宿泊産業の業績向上に貢献。観光文化研究所を設立し代表取締役。
