バス 日本バス協会、カスハラ防止を啓発 第3弾ポスターを配布 2025年4月3日(木) 配信 日本バス協会(会長=清水一郎・伊予鉄グループ社長、東京都千代田区)はこのほど、カス... 2025.04.03
旅行会社 JTB、カスハラ方針を策定 安心な職場環境に向けて 2025年3月7日(金) 配信 JTBは3月6日(木)、顧客からの迷惑行為であるカスタマーハラスメント(カスハラ... 2025.03.07
バス 日本バス協会、カスハラ防止を啓発 ポスターの第2弾を作成 2024年12月25日(水) 配信 日本バス協会(会長=清水一郎・伊予鉄グループ社長、東京都千代田区)はこのほど... 2024.12.25
コラム, コラムニスト 西川 丈次 氏 「もてなし上手」~ホスピタリティによる創客~(156)カスハラ対策には「はじめの瞬間」 名前を呼び意識させる 2024年1月8日(月) 配信 観光業界の企業や観光協会などから、多くの講演依頼を受けています。先日は公共... 2024.01.08